本网10月29日讯 近年来,伴随着大数据、云计算、人工智能等技术发展,以及居民消费习惯的改变和居民收入水平的提升,我国金融消费者的服务需求更加多样化和复杂化,消费者的“金融选择权”显著扩大,这对金融机构的客户服务模式形成了显著的冲击和挑战,同时也要求金融服务应更加转向综合化和个性化。
面对金融科技的蓬勃发展,如果传统金融机构坚持抱残守缺、不思进取,与金融科技融合不及时、不深入,就有可能错失转型发展的关键时机,从而被客户抛弃、被其他新型金融机构替代。为顺应新时代发展要求,越来越多的机构从“以账户为中心”向“以客户为中心”转变,以能否更好地服务实体经济作为金融科技发展成果的检验标准,通过优化金融服务渠道、创新金融产品、提升金融服务效率,推动金融服务转型升级。
与此同时,越来越多的金融科技平台脱颖而出,助力金融机构转型升级。以金融信贷智选平台榕树贷款为例。榕树贷款深耕以人工智能技术为代表的金融科技,有效连接个人用户和金融机构,架起普惠金融供需两端的桥梁。
针对个人用户,榕树贷款秉持“科技成就金融普惠”的服务理念,提供面向大众的信贷服务,满足全网用户多种多样的贷款需求。具体来说,榕树平台运用独创的智网AI技术,根据用户不同的信用评级,有针对性地为不同用户推荐合适他们的信贷产品,精准匹配需求,将用户从海量盲目的产品选择中解脱出来,享受便捷高效优质的金融服务。
针对金融机构,榕树贷款运用人工智能技术,精准勾勒用户画像,将风控前置到营销端,最大程度提升金融机构的获客精准度和客户质量,有效降低金融机构的不良率和获客成本。
榕树贷款表示,未来,科技创新将会更加深入地走进百姓生活,为百姓带来更多方便。榕树贷款也会专注科技创新,以科技赋能金融,以技术升级金融服务。