百融云创提升精准营销技术 助力金融数字化转型

        新冠肺炎疫情之下，中国正在加速数字化转型。这不仅有助于提高中国经济和社会“免疫力”，更可能成为经济长期发展的全新增长源。火热的线上云端已经是生活的真实写照。金融机构将发展线上服务、无接触服务视为重心，数字化转型进程提速。

        百融云创自2014年创立以来，基于AI和大数据应用技术的研发优势和对金融业务的深刻理解，通过科技输出提供全方位的科技赋能、风控赋能、营销赋能，助力银行等传统金融机构数字化创新和转型。

        线上获客渠道主要包括网络效果广告、网络品牌广告、商务合作、应用市场、社会化营销等，其中，大家所熟知的微信、微博、知乎、H5营销都属于社会化营销；搜索引擎，DSP（需求方平台），主流媒体等属于网络效果广告。相比传统线下获客，线上多渠道化获客能快速实现客户的增量，还能做到全渠道覆盖，获客效率、获客量级等得到大幅提升。

        为了配合线上化获客的巨大流量，百融云创基于KYC的精准营销尽可能深入精准地了解客户，以进行信贷授信。利用大数据和机器学习技术，一方面挖掘并持续跟进对于某类金融产品有较高意向并且有足够收入、资产支持还款同时信用风险较低的高价值客户，另一方面，根据客户行为大数据，构建画像标签，建立模型评估客户偏好（有监督或无监督）并据此对客户进行分群，最终增加转化率，实现精准匹配客户的需求。

        通过大数据机器学习，客户群可分为普通信贷客户、未激活&睡眠客户、非信贷客户。百融云创改变以往以产品为中心的经营思维，推动经营模式向“以客户为中心”的转变。运用大数据技术，根据客户的基本信息、客户消费信息、客户app行为信息、资产信息等，进行模型+标签化的处理，刻画出真实存在的客户画像。通过大数据应用技术，判断客户是否是高价值客户、准流失客户，并让客户的产品偏好、风险水平等客户画像真实显现出来，这样实现智慧营销的数字大脑——AI大数据便产生。

        而后，基于账单分期偏好标签处理，再结合客户的信用评分和额度使用情况得出最佳营销策略。