推进智能营销与风控体系建设 百融云创为金融数字化转型助力

        提要：在数字化转型浪潮中，百融云创作为一家领先的人工智能和大数据应用企业，在各类信贷场景的实践中积累了丰富的案例。

        全国两会圆满落幕，数字经济、人工智能等关键词频频出现在政府工作报告和代表提案中，释放出数字化转型强信号。

        “加快数字发展建设数字中国”在“十四五”规划和2035年远景目标纲要草案中单独成章，数字经济核心产业增加值占GDP比重被列入经济社会发展20个指标中……种种信息都表明了中国将大力发展数字经济的决心。

        今年的政府工作报告中提到，加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型。

        在此背景下，金融机构尤其是银行都在加速数字化转型，持续进行新兴技术与业务模式创新，依托其传统优势，加快与大数据、人工智能、移动互联等技术的融合。

        在数字化转型浪潮中，百融云创作为一家领先的人工智能和大数据应用企业，在各类信贷场景的实践中积累了丰富的案例。

        在精准营销方面，百融云创通过存量客户标签体系、存量客户价值评分体系的搭建，可以帮助金融机构实现精准分层。以信贷场景存量客户交叉营销为例，基于营销响应分、营销成单分，精准从沉睡客户/流失客户中找到贷款需求高的客户作为精准营销对象，通过对高响应客户进行短信、IVR、人工等手段进行营销，可提高营销响应率，有效节约成本。

        在智能风控方面，百融云创可以帮助金融机构实现从贷前反欺诈、贷中预警到贷后管理的风控全生命周期管理。针对存量客户的潜在风险，百融云创根据强弱规则监控和评分监控，自动将客户分成ABCD四个风险等级。针对中高风险的客户，进行号码状态核查并进行统计，对可联状态的客户减免部分息费，促进客户提前还款；对不能联系的客户采用IVR/短信/提醒式机器人，进行高频监控。对于低风险用户，百融云创则自动转入低频监控处理，并根据客户授信额度使用情况采取提额措施或进行机构内其他产品交叉营销。

        与此同时，数字化的营销与风控体系的构建，对传统模式的IT团队与工具构成了新的挑战。对此，百融云创还自主研发了AutoML自动机器学习平台，可以将模型训练中的各种环节自动化，极大地降低了业务人员操作难度，同时提升了建模效率，为金融机构实现全方位、多层次的数字化经营提供了强大引擎。

        未来，百融云创将继续依靠先进的数字技术，赋能金融机构精准营销和智能风控，助力金融行业数字化转型。